İade ve Değişim Politikası

Akü Bulucu olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz

İade Koşulları

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, satın aldığınız ürünü teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

İade edilecek ürünün kullanılmamış, açılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

İade talebinizin kabul edilebilmesi için aşağıdaki koşulların sağlanması gerekmektedir:

  • Ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebi yapılmalıdır
  • Ürün kullanılmamış ve açılmamış olmalıdır
  • Ürün orijinal ambalajında ve tüm aksesuarlarıyla birlikte olmalıdır
  • Fatura veya satış belgesi ibraz edilmelidir

İade Süreci

İade talebinizi aşağıdaki yollarla bize iletebilirsiniz:

  • WhatsApp üzerinden: 0546 553 53 53
  • E-posta ile: akubulucu@gmail.com
  • Mağazamıza bizzat gelerek

İade talebiniz onaylandıktan sonra ürünü mağazamıza teslim edebilir veya kargo ile gönderebilirsiniz.

Kargo Ücreti

İade kargo ücreti müşteriye aittir. Ürünü mağazamıza bizzat getirmeniz durumunda kargo ücreti oluşmaz.

Üretim hatası veya hasarlı ürün teslimatı durumunda kargo ücreti tarafımıza aittir.

İade Edilemeyecek Ürünler

  • Kullanılmış veya monte edilmiş aküler
  • Ambalajı açılmış ve kullanım izleri bulunan ürünler
  • Garanti belgesi imzalanmış ve aktive edilmiş ürünler
  • Teslim tarihinden itibaren 14 günü geçmiş ürünler

Değişim

Ürün değişimi için yukarıdaki iade koşullarının sağlanması gerekmektedir. Değişim talebinizi bize ilettikten sonra uygun ürün ile değişim yapılır. Fiyat farkı oluşması durumunda fark tahsil edilir veya iade edilir.

Para İadesi

İade onaylandıktan ve ürün tarafımıza ulaştıktan sonra, ödeme iade işlemi 7 iş günü içinde gerçekleştirilir. İade, ödemenin yapıldığı yöntemle (nakit veya havale/EFT) yapılır.

Garanti Kapsamındaki Arızalar

Garanti süresi içinde arızalanan ürünler için iade yerine garanti kapsamında değişim veya onarım uygulanır. Garanti koşulları için ürünle birlikte verilen garanti belgesini inceleyiniz.

İade ve değişim talepleriniz için:

WhatsApp: 0546 553 53 53

E-posta: akubulucu@gmail.com

Adres: Aydınlı Mahallesi, Çamlıbeldeyolu Caddesi No:90, Tuzla/İstanbul

Son güncelleme: Şubat 2026